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Häufig gestellte Fragen



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Wann bekomme ich meine Bestellung?
Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, wird deine Bestellung für den Versand vorbereitet. Dies geschieht meist noch am selben Werktag. Für den Versand solltest du noch ca. 1 - 2 Tage rechnen.
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Kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?
Sofern du bei deiner Bestellung ein Benutzerprofil angelegt hast, findest du dort die Sendungsnummer deiner Bestellung. Du erhältst aber auch eine Versandbestätigung, wo wir Dir die Sendungsnummer mitteilen.
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Kann ich irgendwo die Rechnung für meine Bestellung einsehen?
Deine Rechnung senden wir dir per Email zu, sobald dein Auftrag durch uns bestätigt wurde. Sofern deine Bestellung keinen Geschenkeservice beinhaltet, liegt die Rechnung auch deinem Paket bei.
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Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?
Du kannst zwischen mehreren Zahlungsarten wählen. Neben Vorkasse, stehen dir auch nach Paypal, Lastschrift, Visa und Mastercard zur Verfügung.